Términos y Condiciones Generales
Condiciones de Contratación y Utilización • Actualizado: 2026
1. Información General y Titularidad
El presente sitio web es operado y titularidad de Prostatil Nutracéutica Iberia S.L., con NIF B-89410293 y domicilio en Paseo de la Castellana 142, 28046 Madrid, España. Email de atención: [email protected].
2. Objeto del Contrato y Ámbito Territorial
Las presentes condiciones regulan la oferta comercial, solicitud de envío y adquisición del complemento alimenticio Prostatil a través de la presente web para usuarios consumidores finales residentes en el territorio nacional de España (Península Ibérica e Islas Baleares).
3. Procedimiento de Pedido y Confirmación
La solicitud se inicia mediante la cumplimentación del formulario en la página comprar.php. Al enviar el formulario, el usuario solicita formalmente la expedición de las unidades seleccionadas. Con el fin de evitar errores en la dirección y confirmar la disponibilidad para la recepción, nuestro departamento de atención al cliente o la empresa de mensajería efectuará una llamada de validación previa antes de la entrega física.
4. Condiciones de Pago Contra Reembolso
El modelo de pago exclusivo es el Contra Reembolso (pago en mano). El usuario abona el importe íntegro del pedido en metálico directamente al empleado de la empresa de paquetería (GLS o Correos Express) en el instante exacto de la entrega material del producto en el domicilio. No se requiere anticipar números de tarjeta de crédito, transferencias ni depósitos digitales.
5. Precios, Impuestos y Portes
Todos los precios finales expresados en la pasarela de compra incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en España y los costes de transporte urgente en 24/48 horas, sin ningún recargo adicional por el servicio de contra reembolso.
6. Naturaleza del Producto y Advertencia Sanitaria
Prostatil es un complemento alimenticio legalmente comercializado conforme a las directivas de la Unión Europea y el Real Decreto 1487/2009. No es un medicamento, no requiere receta médica y no está formulado para diagnosticar, curar o tratar patologías médicas. La información facilitada tiene carácter divulgativo. Si padece dolencias agudas, acuda a su médico especialista.
7. Legislación y Fuero
Estas condiciones se rigen por la legislación civil y mercantil española. Las controversias que pudieran derivarse se someterán a los juzgados y tribunales correspondientes al domicilio legal del consumidor conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.